SPLAT-grundare Evgeny Demin – Om affärer, misstag, uppdrag

SPLAT är en utvecklare och tillverkare av kosmetika för munvård. Grundare av företaget och ambassadören för Moskva regeringens entreprenörskap Award ”Årets genombrott” Evgeny Demin berättade hur man kan överleva en minskning av intäkterna, men senare bli marknadsledare, varför värdet på en produkt ska vara högre än priset och vad är svårigheten att göra affärer i Ryssland.

Om den första verksamheten

Till och med under mina universitetsstudier ville jag tjäna pengar, skapa, göra något intressant. Vid denna tidpunkt tjänade jag mina första pengar, men SPLAT blev ett riktigt allvarligt projekt.

Det var en vanlig start med flera av mina klasskamrater och en tjej som senare blev min fru..

Vi startade verksamheten tillsammans på grund av omständigheterna. Vid den åldern, efter examen från universitetet, tänkte ingen strategiskt och på allvar. Vi beslutade inte detta med avsikt.

Om uppdraget

Vårt uppdrag är svaret på frågan: ”Varför behöver människor vårt företag?” Frågan är enkel och komplex samtidigt. När jag blir frågad om ett uppdrag svarar jag alltid på detta sätt.

Vi formulerade denna avhandling för 18 år sedan. Nyligen, på en stor företagskonferens med SPLAT-ledare, där det fanns 350 av våra chefer och ledare, diskuterade vi detta hela dagen.

Om anställda delar principerna som företaget bygger på, och alla finner något viktigt för sig själva som resonerar inom, förstår hur dessa ord påverkar ett bra resultat, fungerar uppdraget. Om detta bara är vacker formulering som skrivs i dokument från HR, så är detta inte fallet..

SPLATs uppdrag är att hjälpa människor att vara friska, vackra och framgångsrika.

Uppdraget har inte förändrats under den här tiden, men varje år fortsätter vi att diskutera det. Det måste vara relevant, du måste förstå det så att det leder.

Om fel

När ett företag utvecklas är misstag oundvikliga. Det är inte själva misstaget som är dåligt, utan bristen på slutsatser och dess upprepning..

Förutom misstag finns det tipppunkter. Under de första tre åren var vi engagerade i distribution av varor från andra tillverkare. Tjäna pengar och investerat i vårt varumärke, utvecklingen av deras produkter: formler, prover, den första industriella partien.

Vid ett tillfälle blev det tydligt att handel transporterar oss bort och leder oss bort från vår destination. Jag fattade ett beslut att vi slutför distributionen av andra människors varor och bara förblir hos vårt varumärke.

Det var ett svårt beslut, vi diskuterade det med teamet i mer än en dag. Efter att vi kommit överens föll intäkterna med 95%. Vi brände broar.

Sedan fick vi en allvarlig kris. Vi fick slut på pengar för personliga utgifter, mat, räkningar och nödvändiga saker. Men önskan att göra produkten bättre och att berätta om den gjorde det möjligt för SPLAT att bli den vi har blivit.

Alla som jobbade för företaget hade det svårt. Vi har förvandlats från en framgångsrik marknadsaktör till en liten start. Alla arbetade i försäljning och gick omkring tio poäng om dagen och fick många avslag..

Om entreprenörskap i Ryssland

Är Ryssland lämpligt för företag? Jag tror inte att något land passar för entreprenörskap och andra inte. När vi gör affärer i främmande länder (det finns mer än sextio av dem) finns det något att jämföra.

Konkurrensen i Ryssland är definitivt lägre än i många utvecklade ekonomier, vilket är ett plus. Vi har många möjligheter. Vårt land har en stor marknad och relativt låga skatter, både företag och personliga.

Reglering är en enorm utmaning. Vi har en mycket reglerad miljö, det finns många överdrivna krav på företag, de har kvar från Sovjetunionens tider.

Det finns tiotusentals gamla regler som inte är relevanta, men du kan inte ångra dem. Alla granskare kan kontakta dem och hitta ditt fel.

För att Ryssland ska bli öppen för affärer måste två saker göras. Den första är att förenkla regleringen inuti, vilket bara lämnar de riktigt viktiga kriterierna som säkerställer säkerheten för produkter och tjänster. Dessa kriterier måste passa på ett ark.

Det andra är att göra exporten lätt så att den inte skiljer sig från den inhemska verksamheten. Om vi ​​vill vara en fullständig deltagare på den internationella globala marknaden måste vi ta bort hinder. Så länge de räcker.

Om pengar

När du är en entreprenör har du ett favoritobjekt – det här är ditt företag. Jag investerar inte i andra projekt än SPLAT, men jag hjälper som mentor för många nystartade företag.

Genom att bli entreprenör blir en person mer ansvarsfull. Ansvarig för andra, förstår att du måste betala löner, hyra.

En entreprenör bör inte bara beräkna att han har tillräckligt för allt utan beräkna det i förväg i flera månader eller till och med år.

Det mest intressanta är att det finns en stor möjlighet att spendera pengar, eller snarare att investera dem i ditt team: träna det, göra miljön mer bekväm, köpa utrustning, programvara, teknik. Du kan se hur detta stärker verksamheten och gör företaget mer effektivt. Det är en stor glädje för mig att investera i mitt företag och förstå att det blir starkare..

Om konkurrens

Du kan förbli ledare om du gör flera saker:

• Löften måste hållas. Var ärlig – med teamet, de människor du arbetar för och även dina konkurrenter. Detta är grunden för en sund tillväxt.

• Du måste förstå att produkten du skapar verkligen hjälper. För oss betyder detta att gå igenom kliniska prövningar och visa prestanda som är högre än den föregående generationens. Vi måste vara säkra på att produkten är användbar och effektiv..

• Du måste skapa en produkt som överträffar förväntningarna. Värdet från det måste vara större än det pris som personen betalade för det. Då uppstår känslan: ”Wow! Jag fick en cool artikel, gjorde ett fynd, jag älskar det. För mig är detta värde mer än pengarna jag spenderade ”.

Reglerna gäller för alla produkter: en penna, en dyr bil eller en flaska juice. Det viktigaste är att allt detta ska överstiga företagarens investeringar.

Det är viktigt att komma ihåg att resultatet är laget. Teamet är den mest värdefulla och värdefulla tillgången. Inte maskiner, uppfinningar, formler och patent, utan de människor som gör det.

Om reklam

Vi använder inte medvetet direktreklam. Men vi förstår att vi måste förmedla budskapet till köpare. Meddelandet kan vara vad som helst: själva produkten, sociala nätverk eller företagets historia – sant med upp- och nedgångar, omvandlingar, upplevelser. Vad folk är intresserade av.

Vi berättar öppet för alla vem vi är, varför vi gör det, vad som är bra och vad som inte är det. Vem som helst kan skriva till SPLAT – något att ge råd, hjälpa till att bli bättre – och vi kommer att svara. Om brevet kommer till mig, kommer personen definitivt att få ett svar personligen från mig.

Varje annons är meddelandet som en person får om en produkt eller ett märke..

Om du kan kommunicera ett meddelande med känsla av företagets DNA och anda kommer kunden att se fördelarna för sig själva och det kommer att fungera. Om inte, kan inga videor, skyltar och kontextuell reklam ersätta riktiga idéer som du vill prata om.

Tre tips för en spirande företagare

1. Börja så tidigt som möjligt

Jag beklagar att jag inte försökte något redan i gymnasiet. Det handlar inte nödvändigtvis om pengar, du måste förstå hur entreprenörskap fungerar, för entreprenörskap är en skapelse. Skapa något som inte var där förut.

2. Var djärvare

Livet förändras snabbt. Bättre att prova än att komma ihåg en missad möjlighet senare.

3. Hitta personer som du kommer att lära dig från

De kan vara i ditt lilla team eller utanför, en mentor eller mentor. Det viktigaste är att det finns någon som ärligt och öppet berättar om något går fel..

Det är viktigt för mig och för SPLAT att stödja unga företagare, nystartade företag och ryska företag i allmänhet. Därför deltog vi i Moskva Entreprenörskap Award ”Årets genombrott”. Det finns en nominering till Årets exportör, och vi vill verkligen att ryska företag ska bli en del av den globala marknaden. Därför har jag två händer för att det finns ett sådant pris i Moskva.

Liknande artiklar

• Anna Kasyanova om entreprenörskap, misstag och uppdrag

  Anna Kasyanova, grundare av projektet ”0 kalorier” och ambassadör för Moskva-regeringens företagarpris ”Årets genombrott”, berättade hur man gör desserter…

• Mikhail Goncharov om entreprenörskap, uppdrag och misstag

  Grundare och chef för den snabbt avslappnade restaurangkedjan Teremok, ambassadör för Moskva-regeringens företagarpris ”Årets genombrott” Mikhail Goncharov…

• Dmitry Kibkalo om entreprenörskap, misstag och uppdrag

  Grundare av den federala kedjan av butiker för brädspel ”Mosigra” och ambassadör för Moskva-regeringens företagarpris ”Årets genombrott” – Dmitry…