Om du upptäcker att pengar började försvinna från ditt konto och du inte förstår var du bör kontrollera listan över anslutna betalda tjänster och inaktivera dem vid behov.
Kontrollera anslutna tjänster på MTS
Innan du stänger av något bör du ta reda på vilka alternativ dina pengar går. Du kan kontrollera de betalda prenumerationerna på din MTS-operatör enligt följande:
- Skicka ett tomt SMS till nummer 8111. Du får ett svarmeddelande med en lista över alla anslutna tjänster: betalt och gratis. Som svar på SMS med text 1 får du en lista över betalda alternativ, SMS med text 0 – en lista över aktiva gratis tjänster.
- Du kan verifiera med USSD-kommandot * 152 #. Slå detta nummer på din telefon och välj sedan ”Dina betalda tjänster” i menyn som visas. Du kan kringgå denna åtgärd med det direkta servicekommandot * 152 * 2 #. Sedan kan du välja: ta reda på om anslutna betalda prenumerationer eller få information om betalda tjänster. Som svar kommer du att få ett SMS med en lista över anslutna tjänster och detaljerade instruktioner om hur du inaktiverar dem.
- Använd ”Mitt konto” på login.mts.ru. För att registrera dig måste du ange ett telefonnummer och lösenord från SMS, en metod för godkännande via sociala nätverk finns också. När du har angett ditt personliga konto, gå till avsnittet ”Priser och tjänster” och välj sedan ”Servicehantering”, du kommer att omdirigeras till en sida med en lista med anslutna alternativ.
- Installera applikationen “My MTS” på din smartphone. Det är tillgängligt på Google Pay (för Android 2.3 och senare), App Store (för iOS 7.1 och senare) eller Windows Store (för WP 8.1 och senare). I huvudmenyn för applikationen hittar du fliken ”Tjänster”, det finns en lista över alla anslutna tjänster.
Koppla bort med ett USSD-kommando eller SMS
Det finns ingen enda kombination som gör att du kan inaktivera alla betalade alternativ samtidigt, men de flesta av dem kan inaktiveras manuellt en efter en. För deaktivering tillhandahålls vissa USSD-kommandon, kortkoder och nummer för att inaktivera tjänster via SMS. Tabellen innehåller de vanliga betalningsalternativen för MTS mobilnätoperatör och hur du inaktiverar dem:
Service namn | Avstängningsmetod |
Pip | Kombination * 111 * 29 # |
De ringde dig | USSD-kommandon * 111 * 38 # och * 111 * 338 # |
Överallt hemma | Begär * 111 * 38 # eller SMS med texten 33330 till nummer 111 |
Baby under övervakning | SMS med texten DELETE till 7788 (raderar helt familjedata från tjänsten) |
Locator | OFF-meddelandet skickas till 6677, om du skickar ett SMS med PACK STOP-koden till samma nummer kommer alternativet att pausas, prenumerationsavgiften dras av, vännerlistan sparas |
I fullt förtroende | USSD-kommando * 111 * 32 # |
Hela Ryssland | Tangentkombination * 111 * 895 # |
Ring gratis på MTS Ryssland 100 | Meddelande med kod 8680 eller USSD-begäran * 111 * 868 # |
Online assistent | Team * 111 * 24 # |
MTS TV | kombinationer: * 999 * 0 * 1 # eller * 111 * 999 * 2 # (för daglig prenumeration) * 997 * 0 * 1 # eller * 111 * 997 * 2 # (med en månatlig prenumeration) |
MTS Music (MTS Music) | USSD-kommando * 111 * 9590 # |
BIT | Serviceförfrågan * 111 * 252 * 2 # |
SuperBIT | Kombination * 111 * 628 * 2 # |
MiniBIT | Team * 111 * 62 # |
SuperBIT Smart | USSD begäran * 111 * 8650 # |
gprs | Tangentkombination * 111 * 17 # |
Favoritnummer | Team * 111 * 43 # |
Grannregioner | Serviceförfrågan * 111 * 2110 # |
Svart lista | USSD-kommando * 111 * 442 * 2 # |
Nummer id | Begäran * 111 * 47 # |
Vidarekoppling | Kortkommando * 111 * 41 # |
Deaktivering via mobilapplikation
Med mobilapplikationen My MTS kan du inte bara visa listan med alternativ utan också inaktivera betalda MTS-tjänster. Gör så här:
- Gå till avsnittet ”Tjänster” från huvudmenyn i programmet ”Mina MTS”.
- En lista med alternativ kommer att visas på din skärm, en vippbrytare ligger mittemot var och en av dem.
- För att inaktivera alternativet, ställ in vippbrytaren till OFF-läge..
Hantering via ditt konto
Genom att få tillgång till ditt personliga konto på operatörens officiella webbplats är det möjligt att inaktivera betalda tjänster på MTS med hjälp av följande algoritm:
- Gå till avsnittet ”Tariffer och tjänster” från sidan med ditt personliga konto..
- Välj ”Service Management”.
- Du kommer att omdirigeras till en sida med en lista över alla anslutna tjänster.
- Framför var och en av dem ser du information om anslutningsdatum och kostnad.
- För att inaktivera ett onödigt alternativ klickar du på knappen ”Inaktivera” mittemot posten.
- Efter operationerna får du ett SMS från MTS-operatören med en rapport om funktionshindrade alternativ.
Personligt överklagande till kontoret eller ring till operatören
Vissa tjänster från MTS-operatören kan inte inaktiveras oberoende eller via kommandot “Mitt konto”, SMS eller USSD. Sådana alternativ inkluderar till exempel föräldrakontroll och innehållsblockering. Du kan bara vägra dem via kontaktcentret genom att ringa till operatören eller i en specialiserad MTS-butik.
Hej! Jag undrar hur man inaktiverar alla betalda MTS-tjänster själv? Kan du ge mig några steg eller tips på hur man kan göra det? Tack på förhand för din hjälp!